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3月服务之星——《细节决定成败,平凡一样出彩》
原文作者: 发布时间:2016-05-05 点击量:1954
 

    2011年的夏天,南自自动化公司PC1工程服务部李大鹏进入南自,成为南自自动化公司现场服务部的一名普通员工。五年多的时间他默默坚守在服务一线,服务足迹遍布整个华中省区,参与了近三百座变电站的调试。诺守“以人为本、发展共赢”的人文理念,每一次服务,都带给客户是耐心、细致的感受,一直无怨无悔的坚守,在工作环境中的磨砺中成长,不仅使得他技术水平稳步提升,在丰富了自己的视野和人生阅历的同时,也见证了南自一步步的日益创新和不断强大。

    四川500kV木里变,是南自在四川的第一个500kV综自集成站,工程意义重大。该站地处凉山州深山处,交通不便,从西昌市区去变电站,一百多公里,需要在山区走两天时间。从2013年起,他前后6次前往该站服务,多次解决现场突发问题,获得了客户的一致赞许。成都500kV龙王变、九江变、四川500kV官地水电站、甘孜500kV新都桥变、阿坝州500kV路平变、色尔古变等,都能看到他忙碌的身影,四川的三个及其偏僻的县州,都留下了他的足迹。

    成都110kV康市街变,是他自己主动承担工作的第一座数字化整站集成。同时该工程是市政府和供电公司“政企联动”第一个试点、示范工程,政治意义重大,客户及其重视。要求调试工程的时间非常紧迫,而工程调试期又在他自己婚假时间,但他毅然放弃了婚期休假时间,在婚礼完成举行后的第一时间赶到了现场,及时顺利完成调试和后期送电工作。此后他自己又独立完成了成都110kV平乐变220kV黄水变、110kV万安变的保护和集成工作的调试工作。

    拉萨墨竹工卡220kV墨竹变,位于西藏地区,海拔高,地势偏远、环境恶劣,因要求尽快更换现场各间隔合并单元和智能终端,工作时间紧任务重,但他到达现场后顾不得休息和缓解下高原反应带来的不适感,第一时间赶仆现场更换装置更改配置,参与调试,圆满完成了工作任务。近几年他的足迹遍布藏区,拉萨、山南、那曲、日喀则和阿里,活脱脱变成了半个西藏通。尤其阿里110kV狮泉河变、扎达变、日土变、革吉变,平均海拔都在4700米以上,工作地点变更的路途中更是经常要翻越5200米以上的垭口,这样高的海拔和极差的气候条件,不要说服务人员,就是非阿里地区的藏族人,也是难以承受的。在西藏地区工作的20多天里,他克服了高原反应带来的身体不适感,靠着自己坚定的毅力和高原药物,最终保证了四个站工程的顺利投运。

    一份耕耘一份收获。从开始只能做35kV综自小站,到现在能独立完成500kV综自站集成,从服务面对工作初期无所适从,到现在智能站、光伏站工程做的得心应手、游刃有余。每一点的进步都是他在工作中不断磨砺的结果。在他刚进公司时什么都不懂,现在已经带过4个徒弟,并且在主管工作繁忙时还能承担一部分技术答疑的的工作. 在工程服务部,他每年出差天数都在300天以上。在服务河南郑州110kV陵湖变时,他连续加班工作28小时,从没讲过和抱怨过。在遇到一些现场无法解决的问题时,他也会主动找研发、技术支持一起分析和寻找解决问题的办法。

    工程服务工作繁重枯燥、现场环境差、工作压力大。对于新入职同事在心理上是一种的考验,他经常了解新同事的心理状态,及时和新员工分享一些克服现场压力和心理压力的经验,调整工作心态;在完成自己的本职工作过程中,共同成长、共同进步,收获的是充实的快乐。

    进入2016年,还有更多的光伏、水电工程和高原地区的工程,但他已经整装待发,做好了准备。工作中他严格要求自己,不断克服困难;在态度上,保持热情和虚心学习的心态,从而更好的做好工程服务工作,实现个人的价值。

 

 

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